1. Serviciul
„Organizator” desemnează întreprinderea, asociația sau altă organizație — ori profesionistul care acționează în cadrul activității sale — care creează un eveniment. „Utilizator” desemnează un organizator sau un membru al echipei sale autorizat să utilizeze serviciul. „Invitat” desemnează o persoană invitată de un organizator; acesta nu are nevoie de un cont InviteKey pentru a-și primi invitația sau pentru a-și prezenta permisul.
InviteKey permite pregătirea unui eveniment pe bază de invitație, importarea sau introducerea invitaților confirmați, trimiterea de e-mailuri de invitație, emiterea pentru fiecare invitat a unui cod QR personal și, dacă dorește, a unui permis Apple Wallet sau Google Wallet, precum și înregistrarea intrărilor. Funcționalitățile și limitele disponibile depind de oferta aleasă; ele sunt afișate înainte de activarea evenimentului și pot evolua.
InviteKey este un instrument de gestionare a accesului. Nu este nici organizatorul evenimentului, nici vânzător de bilete, nici garantul admiterii. Organizatorul decide cine este invitat, cine poate intra și cum se desfășoară evenimentul său.
InviteKey este destinat exclusiv profesioniștilor și organizațiilor. Serviciile nu sunt oferite consumatorilor pentru uz personal sau familial. La înregistrare și înaintea fiecărei comenzi, utilizatorul confirmă că acționează în cadrul activității sale profesionale sau în numele organizației pe care o indică. InviteKey își rezervă dreptul de a refuza sau de a rezilia un cont sau o comandă destinate uzului personal sau familial.
2. Conturi și utilizare autorizată
Utilizatorii furnizează informații exacte pentru cont, păstrează confidențiale linkurile de acces și datele de autentificare și folosesc numai drepturile care le sunt acordate. Organizatorul răspunde de membrii echipei sale, de dispozitivele sale de verificare a invitațiilor — telefoanele și tabletele care citesc codurile QR la intrarea la evenimentul său — și de exactitatea setărilor evenimentului său și a informațiilor despre invitații săi.
Organizatorul trebuie să dispună de un temei juridic pentru a colecta și a importa datele de contact ale invitaților săi și pentru a le trimite invitații. Este interzis să se importe date sensibile, conținut ilicit sau care aduce atingere drepturilor altora ori date inutile controlului accesului. Este, de asemenea, interzis să se trimită mesaje nesolicitate, să se deturneze permisele, să se încerce un acces neautorizat sau să se perturbe serviciul.
3. Invitații, permise Wallet și controlul accesului
Un cod QR sau un permis Wallet este un titlu de acces personal: nici organizatorul, nici invitatul nu trebuie să îl publice sau să îl transmită. Un permis nu mai este valabil dacă este revocat, dacă evenimentul ajunge la termen sau dacă organizatorul își modifică regulile de acces. Un permis revocat sau expirat poate rămâne vizibil în aplicația Wallet a invitatului, estompat sau marcat ca inactiv: valabilitatea sa este verificată de InviteKey în momentul controlului. Disponibilitatea permiselor Wallet depinde și de dispozitivul invitatului și de serviciile Apple sau Google.
Când organizatorul activează controlul offline, un dispozitiv de verificare poate înregistra o admitere provizorie înainte de a se sincroniza. Două dispozitive deconectate pot accepta temporar același titlu; conflictul este rezolvat sau semnalat la sincronizare. Pentru un control mai strict, utilizați validarea de către server și o conexiune fiabilă.
Livrarea e-mailurilor, instalarea permiselor Wallet și continuitatea conexiunii nu pot fi garantate. Organizatorul verifică informațiile esențiale și prevede o soluție de primire de rezervă adaptată evenimentului său.
4. Oferte, prețuri și durata de păstrare
Oferta, capacitatea sa, prețul său și durata de păstrare a datelor evenimentului sunt afișate înainte de cumpărare sau de activarea evenimentului. Oferta gratuită are o capacitate și o durată de păstrare limitate, indicate în același loc. Condițiile de plată și de rambursare sunt prezentate înaintea oricărei comenzi.
La expirarea duratei de păstrare, accesul la datele evenimentului încetează. Politica de confidențialitate descrie păstrarea și ștergerea datelor, inclusiv în copiile de siguranță și în jurnale. Exportați informațiile de care aveți nevoie înainte de data de expirare afișată.
5. Date cu caracter personal
Organizatorul decide ce date ale invitaților săi încredințează InviteKey și în ce scop. InviteKey le prelucrează în numele său, conform instrucțiunilor sale, pentru a furniza serviciul; secțiunea 6 stabilește angajamentele sale în calitate de persoană împuternicită. Fiecare parte respectă obligațiile de protecție a datelor corespunzătoare rolului său. Politica de confidențialitate descrie datele prelucrate, furnizorii și exercitarea drepturilor.
Organizatorul își informează invitații conform cerințelor legale și nu îi cere InviteKey să utilizeze datele acestora în alt scop decât acest serviciu.
6. Prelucrarea datelor în numele organizatorului
Prezenta secțiune constituie contractul de prelucrare prevăzut la articolul 28 din Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD). Ea se aplică de îndată ce un organizator încredințează InviteKey date cu caracter personal ale invitaților săi sau ale membrilor echipei sale.
Obiect și durată: furnizarea serviciului descris la secțiunea 1, pe durata de păstrare a fiecărui eveniment. Natură și scopuri: găzduire, trimiterea invitațiilor, emiterea și actualizarea permiselor, controlul accesului și urmărirea prezenței. Date: identitatea și datele de contact ale invitaților, categoria, starea invitației și a livrării acesteia, identificatorii permiselor, ora și punctul de control al intrărilor, precum și orice câmp adăugat de organizator. Persoane vizate: invitații organizatorului și membrii echipei sale.
InviteKey se angajează: să prelucreze aceste date numai pe baza instrucțiunilor documentate ale organizatorului — prezentele condiții și setările pe care acesta le alege în serviciu — și să îl informeze dacă o instrucțiune i se pare contrară reglementărilor; să le garanteze confidențialitatea, persoanele autorizate să le acceseze fiind obligate la secret; să aplice măsuri de securitate adecvate; să îl ajute pe organizator, în măsura posibilului, să răspundă cererilor de exercitare a drepturilor, să asigure securitatea prelucrării și, după caz, să realizeze o evaluare a impactului; să îi notifice orice încălcare a securității datelor cu caracter personal fără întârzieri nejustificate după ce a luat cunoștință de aceasta; să îi pună la dispoziție informațiile necesare pentru a demonstra respectarea acestor obligații și să permită audituri la cerere rezonabilă și prealabilă.
Organizatorul autorizează InviteKey să recurgă la persoanele împuternicite ulterioare enumerate în politica de confidențialitate, supuse unor obligații echivalente. InviteKey informează organizatorii despre orice adăugare sau înlocuire actualizând această listă înainte de modificare și, pentru o modificare importantă, prin e-mail; organizatorul care se opune poate înceta să utilizeze serviciul. Transferurile în afara Spațiului Economic European sunt încadrate conform descrierii din politica de confidențialitate.
La expirarea duratei de păstrare a unui eveniment, InviteKey șterge datele acestuia din sistemele sale active, în condițiile descrise în politica de confidențialitate, fără a le restitui: organizatorul le poate exporta până la acea dată.
7. Conținut și proprietate intelectuală
Organizatorul își păstrează drepturile asupra siglelor, imaginilor, informațiilor despre eveniment și listelor de invitați pe care le furnizează. El acordă InviteKey autorizarea limitată de a le găzdui, de a le prelucra și de a le afișa, numai în măsura necesară serviciului. El garantează că deține drepturile necesare asupra a tot ceea ce importă.
InviteKey își păstrează drepturile asupra serviciului, a software-ului, a designului și a mărcii sale. Prezentele condiții nu acordă niciun drept de a copia, de a revinde sau de a decompila serviciul, cu excepția cazurilor permise de lege.
8. Evoluție, suspendare și răspundere
Putem întreține, îmbunătăți sau modifica serviciul. Putem restricționa accesul la acesta atunci când este în mod rezonabil necesar pentru a-i proteja securitatea, a preveni un abuz, a respecta legea sau a remedia o neplată, avertizând utilizatorul atunci când este posibil. Un organizator poate înceta în orice moment să utilizeze serviciul; aceasta nu prelungește durata de păstrare aleasă pentru evenimentele sale.
Furnizăm serviciul cu o diligență rezonabilă, fără a putea garanta o funcționare neîntreruptă sau fără erori, nici livrarea e-mailurilor sau a permiselor de către serviciile terțe. Nimic din prezentele condiții nu exclude o răspundere pe care legea interzice să fie exclusă. În limitele permise de lege, niciuna dintre părți nu răspunde pentru prejudiciile pe care nu le putea prevedea în mod rezonabil la utilizarea serviciului.
9. Modificarea condițiilor
Putem modifica aceste condiții. Noua versiune este publicată pe această pagină, cu versiunea și data intrării în vigoare indicate în partea de sus; modificările importante sunt anunțate utilizatorilor existenți printr-un mijloc rezonabil înainte de intrarea lor în vigoare. Continuarea utilizării serviciului după această dată valorează acceptare, în măsura permisă de lege; în caz contrar, încetați să utilizați serviciul și contactați-ne.
10. Legea aplicabilă, limba și litigiile
Prezentele condiții sunt guvernate de dreptul francez. Ele sunt redactate în limba franceză; traducerile lor sunt oferite cu titlu informativ și, în caz de neconcordanță, prevalează numai versiunea în limba franceză.
Orice litigiu este de competența exclusivă a instanțelor din Lyon (Franța).
11. Contact
Pentru orice întrebare sau reclamație: support@invitekey.app.