1. Tjenesten
“Arrangør” betyder den virksomhed, forening eller anden organisation — eller den erhvervsdrivende, der handler som led i sin virksomhed — som opretter et arrangement. “Bruger” betyder en arrangør eller et medlem af dennes team, der har tilladelse til at bruge tjenesten. “Gæst” betyder en person, der er inviteret af en arrangør; gæsten behøver ikke en InviteKey-konto for at modtage sin invitation eller vise sit pass.
Med InviteKey kan man forberede et arrangement med invitation, importere eller indtaste bekræftede gæster, sende invitationer pr. e-mail, give hver gæst en personlig QR-kode og, hvis gæsten ønsker det, et Apple Wallet- eller Google Wallet-pass, samt registrere adgang. De tilgængelige funktioner og begrænsninger afhænger af det valgte tilbud; de vises, før arrangementet aktiveres, og kan ændres.
InviteKey er et værktøj til adgangsstyring. Det er hverken arrangør af arrangementet, billetsælger eller garant for adgang. Arrangøren bestemmer, hvem der er inviteret, hvem der må komme ind, og hvordan arrangementet afvikles.
InviteKey er udelukkende beregnet til erhvervsdrivende og organisationer. Tjenesterne tilbydes ikke forbrugere til personlig brug eller familiebrug. Ved tilmelding og før hver bestilling bekræfter brugeren at handle som led i sin erhvervsvirksomhed eller på vegne af den organisation, som brugeren angiver. InviteKey forbeholder sig ret til at afvise eller opsige en konto eller en bestilling, der er beregnet til personlig brug eller familiebrug.
2. Konti og tilladt brug
Brugerne giver korrekte kontooplysninger, holder deres adgangslinks og loginoplysninger fortrolige og bruger kun de rettigheder, de har fået tildelt. Arrangøren hæfter for medlemmerne af sit team, for sine verifikationsenheder til invitationer — de telefoner og tablets, der læser QR-koder ved indgangen til arrangementet — og for, at indstillingerne for arrangementet og oplysningerne om gæsterne er korrekte.
Arrangøren skal have et retsgrundlag for at indsamle og importere sine gæsters kontaktoplysninger og for at sende dem invitationer. Det er forbudt at importere følsomme oplysninger, ulovligt indhold eller indhold, der krænker andres rettigheder, eller oplysninger, der ikke er nødvendige for adgangskontrollen. Det er også forbudt at sende uanmodede meddelelser, misbruge passes, forsøge at opnå uautoriseret adgang eller forstyrre tjenesten.
3. Invitationer, Wallet-passes og adgangskontrol
En QR-kode eller et Wallet-pass er et personligt adgangsbevis: hverken arrangøren eller gæsten må offentliggøre eller videresende det. Et pass ophører med at være gyldigt, hvis det tilbagekaldes, hvis arrangementet udløber, eller hvis arrangøren ændrer sine adgangsregler. Et tilbagekaldt eller udløbet pass kan fortsat være synligt i gæstens Wallet-app, nedtonet eller markeret som inaktivt: dets gyldighed kontrolleres af InviteKey på kontroltidspunktet. Tilgængeligheden af Wallet-passes afhænger også af gæstens enhed og af Apples eller Googles tjenester.
Når arrangøren aktiverer offlinekontrol, kan en verifikationsenhed registrere en foreløbig adgang, før den synkroniseres. To enheder uden forbindelse kan midlertidigt acceptere det samme bevis; konflikten løses eller markeres ved synkroniseringen. For en strengere kontrol bør man bruge validering via serveren og en pålidelig forbindelse.
Levering af e-mails, installation af Wallet-passes og en uafbrudt forbindelse kan ikke garanteres. Arrangøren kontrollerer de væsentlige oplysninger og planlægger en reserveløsning for adgang, der passer til arrangementet.
4. Tilbud, priser og opbevaringsperiode
Tilbuddet, dets kapacitet, dets pris og opbevaringsperioden for arrangementets data vises før købet eller aktiveringen af arrangementet. Gratistilbuddet har en begrænset kapacitet og opbevaringsperiode, som er angivet samme sted. Betalings- og refusionsvilkår præsenteres før enhver bestilling.
Når opbevaringsperioden udløber, ophører adgangen til arrangementets data. Privatlivspolitikken beskriver opbevaring og sletning af data, også i sikkerhedskopier og logfiler. Eksportér de oplysninger, du har brug for, før den viste udløbsdato.
5. Personoplysninger
Arrangøren beslutter, hvilke oplysninger om sine gæster den overlader til InviteKey, og til hvilket formål. InviteKey behandler dem på arrangørens vegne og efter dennes instrukser for at levere tjenesten; afsnit 6 fastlægger InviteKeys forpligtelser som databehandler. Hver part overholder de databeskyttelsesforpligtelser, der svarer til dens rolle. Privatlivspolitikken beskriver de behandlede oplysninger, tjenesteudbyderne og udøvelsen af rettighederne.
Arrangøren oplyser sine gæster, som reglerne kræver, og beder ikke InviteKey om at bruge deres oplysninger til andre formål end denne tjeneste.
6. Behandling af oplysninger på vegne af arrangøren
Dette afsnit udgør den databehandleraftale, der er fastsat i artikel 28 i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Det gælder, så snart en arrangør overlader InviteKey personoplysninger om sine gæster eller om medlemmerne af sit team.
Genstand og varighed: levering af den tjeneste, der er beskrevet i afsnit 1, i opbevaringsperioden for hvert arrangement. Art og formål: hosting, udsendelse af invitationer, udstedelse og opdatering af passes, adgangskontrol og registrering af fremmøde. Oplysninger: gæsternes identitet og kontaktoplysninger, kategori, status for invitationen og dens levering, pass-id’er, tidspunkt og kontrolpunkt for adgang samt ethvert felt, som arrangøren tilføjer. Registrerede: arrangørens gæster og medlemmerne af dennes team.
InviteKey forpligter sig til: kun at behandle disse oplysninger efter dokumenteret instruks fra arrangøren — disse vilkår og de indstillinger, arrangøren vælger i tjenesten — og at underrette arrangøren, hvis en instruks forekommer at være i strid med reglerne; at sikre deres fortrolighed, idet de personer, der har adgang til dem, har tavshedspligt; at gennemføre passende sikkerhedsforanstaltninger; så vidt muligt at bistå arrangøren med at besvare anmodninger om udøvelse af rettigheder, med at sikre behandlingssikkerheden og i givet fald med en konsekvensanalyse; at underrette arrangøren om ethvert brud på persondatasikkerheden uden unødig forsinkelse efter at være blevet bekendt med det; at stille de oplysninger til rådighed, der er nødvendige for at påvise overholdelsen af disse forpligtelser, og at give mulighed for revision efter rimelig forudgående anmodning.
Arrangøren giver InviteKey tilladelse til at benytte de underdatabehandlere, der er anført i privatlivspolitikken, og som er underlagt tilsvarende forpligtelser. InviteKey underretter arrangørerne om enhver tilføjelse eller udskiftning ved at opdatere listen før ændringen og, ved en væsentlig ændring, pr. e-mail; en arrangør, der gør indsigelse, kan ophøre med at bruge tjenesten. Overførsler uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde er omfattet af garantier som beskrevet i privatlivspolitikken.
Når opbevaringsperioden for et arrangement udløber, sletter InviteKey dets data fra sine aktive systemer på de betingelser, der er beskrevet i privatlivspolitikken, uden at udlevere dem: arrangøren kan eksportere dem indtil da.
7. Indhold og immaterielle rettigheder
Arrangøren bevarer sine rettigheder til de logoer, billeder, arrangementsoplysninger og gæstelister, den leverer. Den giver InviteKey en begrænset tilladelse til at hoste, behandle og vise dem, alene i det omfang det er nødvendigt for tjenesten. Den indestår for at have de nødvendige rettigheder til alt, hvad den importerer.
InviteKey bevarer sine rettigheder til tjenesten, softwaren, dens design og sit varemærke. Disse vilkår giver ingen ret til at kopiere, videresælge eller dekompilere tjenesten, undtagen hvor loven tillader det.
8. Udvikling, suspension og ansvar
Vi kan vedligeholde, forbedre eller ændre tjenesten. Vi kan begrænse adgangen til den, når det er rimeligt nødvendigt for at beskytte dens sikkerhed, forhindre misbrug, overholde loven eller afhjælpe manglende betaling, og vi giver brugeren besked, når det er muligt. En arrangør kan til enhver tid ophøre med at bruge tjenesten; det forlænger ikke den opbevaringsperiode, der er valgt for arrangørens arrangementer.
Vi leverer tjenesten med rimelig omhu uden at kunne garantere uafbrudt eller fejlfri drift eller levering af e-mails eller passes via tredjepartstjenester. Intet i disse vilkår udelukker et ansvar, som loven forbyder at udelukke. Inden for lovens rammer hæfter ingen af parterne for skader, som den ikke med rimelighed kunne forudse ved brugen af tjenesten.
9. Ændring af vilkårene
Vi kan ændre disse vilkår. Den nye version offentliggøres på denne side med version og ikrafttrædelsesdato øverst; væsentlige ændringer meddeles eksisterende brugere på rimelig vis, før de træder i kraft. Fortsat brug af tjenesten efter denne dato udgør accept, i det omfang loven tillader det; i modsat fald skal du ophøre med at bruge tjenesten og kontakte os.
10. Lovvalg, sprog og tvister
Disse vilkår er underlagt fransk ret. De er affattet på fransk; oversættelserne stilles til rådighed til orientering, og i tilfælde af uoverensstemmelse er kun den franske version bindende.
Enhver tvist henhører under domstolene i Lyon (Frankrig) med eksklusiv kompetence.
11. Kontakt
Ved spørgsmål eller klager: support@invitekey.app.